ユニアデックス

公開日:2025/02/15
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ユニアデックスは、ICTインフラ構築から導入、運用保守、そして撤去までをワンストップで提供するBIPROGYグループの企業です。豊富な経験と技術力を駆使して、さまざまなニーズに対応し、お客さまに高品質なサービスを提供しています。本記事では、ユニアデックスの導入・保守サービスについて、特徴とメリットを詳しく紹介します。

マルチベンダー環境の構築とワンストップ対応

ユニアデックスのサービスは、ICTインフラ構築において、複数の主要メーカーの製品を組み合わせたマルチベンダー環境の提供に特化しています。

このアプローチにより、特定のメーカーに依存せず、お客さまに最適なソリューションを提供できるのが特徴です。お客さまのニーズに合わせて最適な製品を選定し、ICTインフラを効率的に構築します。

とくに、各メーカー間の調整や導入プロセスにおいて、ユニアデックスが一元管理を行う「ワンストップ対応」が大きな強みです。これにより、お客さまは複数の窓口に連絡する手間を省き、スムーズな導入と運用が可能です。

ワンストップのメリット

通常、複数のベンダー製品を導入する際には、各ベンダーとの個別の契約、サポート体制の調整、折衝が必要になりますが、ユニアデックスはこれらの作業を一本化します。

結果的に、お客さまの手間や負担が大幅に軽減されるだけでなく、トラブル発生時の対応も迅速に行えます。調達から構築、導入、運用、保守、さらには撤去に至るまでの全ライフサイクルにわたるサポートが提供されるため、プロジェクトの進行がよりスムーズに行えます。

とくに、システム障害やトラブル発生時の迅速なサポートは、ビジネスの継続性を確保する上で非常に重要です。

最適な製品選定と導入

ユニアデックスは、豊富な経験と知識を持つ技術者が、主要なICT製品の中からお客さまに最適な製品を選定します。加えて、信頼性が高く、セキュリティ面でも安心なシステムが構築されます。

また、お客さまの既存のインフラに合わせたカスタマイズも可能で、柔軟な対応が特徴です。とくに、セキュリティやネットワーク構築においては、常に最新の技術を駆使して、信頼性と拡張性のあるシステムを提供します。

たとえば、オンプレミスとクラウド環境のハイブリッドな導入を行うと、お客さまは柔軟でスケーラブルな運用が可能となり、将来の拡張や変化にも容易に対応できます。ユニアデックスのこうしたサービスは、企業の成長と競争力強化を強力にサポートします。

高品質な運用・保守サービス

ユニアデックスの運用・保守サービスは、ハードウエアおよびソフトウエアの両面にわたり、高い技術力を持つエンジニアが対応します。障害発生時には、迅速な対応が求められるため、24時間365日対応可能なサポート体制が整っています。

ハードウエア保守サービス

ハードウエアの障害に対しては、専門の技術者が現地に派遣され、迅速な修理が行われます。ユニアデックスでは、標準的な当日修理サービスと、経済的な翌日以降の修理対応サービスを提供しています。また、事前に構成情報を預かることで、万が一のトラブル発生時にも迅速な復旧が可能です。

ソフトウエア保守サービス

ソフトウエアに関しても、電話やメールでの問い合わせ対応はもちろん、必要に応じて現地での障害対応も行います。カスタマイズされたソフトウエアの導入や設定に関するサポートも提供し、お客さまの業務がスムーズに進行できるよう支援します。

コストメリットと柔軟な契約形態

ユニアデックスの保守サービスには、年間契約や複数年契約など、定額制で予算化がしやすいプランが用意されています。ユニアデックスの保守サービスは、コストの予測が立てやすく、お客さまの運用コスト削減に寄与します。

さらに、一括して保守を請け負い、個別の契約やサポートを依頼する手間が省け、効率的な運用が可能です。

次世代ネットワークとDXソリューションの展開

ユニアデックスは、次世代ネットワークやDX(デジタルトランスフォーメーション)の分野でも豊富な経験を持ち、最新技術を活用したソリューションを提供しています。AIやIoT、クラウドなどの先端技術を駆使し、お客さまの業務プロセスの改善や新たな価値の創出をサポートします。

次世代ネットワークの特徴

ユニアデックスは、安定性や拡張性に優れた次世代ネットワークを提供し、従来のオンプレミス環境とクラウド環境をシームレスに統合します。結果的に、お客さまは常に最新のインフラ環境で業務を行い、トラブル時にも迅速なサポートが受けられます。

DXソリューションの利点

DX分野では、AIやIoTを活用した業務の効率化や、新しいビジネスモデルの創出を支援します。たとえば、AIソリューションを活用し、データ分析の精度が向上し、より効率的な業務運営が可能になります。

ユニアデックスは、こうした最新技術を駆使して、お客さまにとって最適なソリューションを提供します。

実績豊富な導入事例

ユニアデックスは、今までにも多くのお客さまにICTソリューションを提供してきました。たとえば、国立大学法人東京農工大学様では、クラウド環境の最適化による運用コストの削減とセキュリティ強化を実現しました。

また、株式会社ホンダテクノフォート様においては、DXソリューションを導入し、生産性の向上に寄与しています。前述の事例は、ユニアデックスの技術力と信頼性を示すものです。

まとめ

ユニアデックスは、ICTインフラの構築から保守、運用までを一貫して提供する企業として、豊富な経験と高い技術力を持っています。お客さまのニーズに応じた柔軟な対応と、高品質なサービスにより、多くの企業から信頼されています。ワンストップのサポート体制や、次世代ネットワーク、DXソリューションの導入事例を通じて、今後もお客さまの業務革新と成長をサポートし続けるでしょう。

会社名 ユニアデックス株式会社
住所 東京都江東区豊洲1-1-1
電話番号 03-5546-4900
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会社名フィールドワンネットワンネクストインフォメーション・システム・サービスパークプレイステクノロジーズEvernexアプライドテクノロジーゲットイット
特徴設立40年以上、大手企業を中心に200社以上の保守実績を持つ24時間365日の運用保守体制&デリバリー体制IBM社メインフレーム装置の保守を中心に、マルチベンダー保守対応やハード障害通知サービスなどを提供平均15年以上のメーカー経験を持つフィールドサービスとバッジ付きの上級L3エンジニアがサービスを提供資産寿命の延長と包括的なマルチベンダーデータセンターメンテナンスにおいて40年の経験がある「第三者保守」+「ICTインフラ構築サービス」で保守、次なるシステムの提案とトータルサポートが可能顧客の状況に応じてオーダーメイドの保守サービスにも柔軟に対応
創業年1982年2019年1997年1991年(US本社)記載なし(40年以上の経験)1984年2001年
導入されている主な業界電気機器、電気・ガス、化学など金融機関、SIer、通信事業者など金融業、製造業、流通・アパレルなど小売業、医療系、飲料メーカーなど記載なしリース会社、システム会社、製造業などトヨタ自動車株式会社、コクヨ株式会社、アコム株式会社など
対応機器メーカーDEC、Oracle、富士通、Fujitsu、Dell、HP、EMC、Sun、NetAPP、Bloadcom、CISCO、Fortinet、F5、Panasonic、AlliedTelesisCisco Systems、Juniper Networks、Brocade、Extreme、ADVA、APRESIA、Citrix Systems、Ruckus Networks、FUJITSUなどIBM、HP、CISCO、ORACLE(Sun)、EMC、Lenovo、Brocade、NetApp、F5、JuniperDell EMC、IBM、Lenovo、Cisco、HITACHI、Dell 、intel、HPE、NetApp、Juniper、Sun/OracleBroadcom、BULL、Cisco、DEC、DELL EMC、Fujitsu、HITACHI、Huawei、IBM、Juniper、Netapp、SUN OracleなどCisco、HP、DELL、Juniper、IBM xSeries、Oracle・Sun、DELL EMC、NetApp、YAMAHA、富士通、NEC、HITACHI、AS/400などCisco、Dell、FUJITSU、Hitachi、IBM、三菱、NEC、NetApp、OKI、SEIKO、SONY、Oracle、TOSHIBA、YAMAHAなど
実績に関する記載・設立から40年以上
・200社以上、約2,000システムの保守実績
・電気業界で上位20社中18社など、各業界のトップ企業がフィールドワンを採用
・34年以上前のシステムも延命
・豊富なICT基盤販売実績・元IBM技術員を中心に、高い保守サービスを提供
・金融系を中心にした高い運用実績
・180か国でサービスを提供
・2万1,500社以上をサポート
・SLAコミットメント率93%
・50万以上のシステムをサポート
・2021年保守契約締結件数1584件
・設立から40年以上
・サービス導入実績累計1,800社以上
・「ホワイト企業大賞」特別賞受賞、「働きがいのある会社ランキング」入賞
対応地域全国全国大阪市、名古屋市に営業所あり国内22か所に保守部品倉庫あり記載なし全国全国
会社所在地〒162-0053 東京都新宿区原町3-87-4 NTビル1F 〒100-0005 東京都千代田区丸の内2-7-2JPタワー本社
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