ネットワンネクスト
引用元：https://www.netone-next.co.jp/
おすすめポイント
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インテグレーターとしての実績
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24時間365日の運用保守体制
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厳格な品質管理と迅速なデリバリー体制
ネットワンネクストの基本情報
| 創業年 | 2019年 |
|---|---|
| 導入されている主な業界 | 金融機関、SIer、通信事業者など |
| 実績に関する記載 | ・豊富なICT基盤販売実績 |
| 対応地域 | 全国 |
| 会社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内2-7-2JPタワー |
| 問い合わせ方法 | メールフォーム |
ネットワンネクストは、ネットワングループ約1,300名のエンジニアが蓄積してきた豊富なICT基盤構築実績をナレッジ化し、高品質のサービスを提供している会社です。ここではそんなネットワンネクストの第三者保守についてご紹介するので、ぜひチェックしてみてください。
CONTENTS
ネットワンネクストの特徴①：EOLによる設備投資のお悩みを解決
ネットワンネクストは、ネットワングループによる信頼性の高い第三者保守で、ICT機器のメーカー保守終了後のさまざまなお悩みを解決してくれます。
ネットワンネクストで解決できる悩み
ネットワンネクストでは、メーカー保守終了を迎えるICT機器についてのさまざまなお悩みを解決できる保守体制を整えています。たとえば人的リソースの問題でリプレースに対応することが難しい場合や、予算の問題でリプレースを先延ばしにしたい場合でも、ネットワンネクストの第三者保守サービスなら、計画的投資が可能な状態に変更できます。
また、特定コンポーネントがEOLを迎えるために筐体一式のリプレースが必要なケースでは、特定のコンポーネントを改修・交換などを行うことで継続してシステムを使用できるようにサポートしてくれます。このようにネットワンネクストでは、EOLによる設備投資のさまざまな悩みを解決し、ITコストの削減も実現してくれます。
取扱製品について
取扱製品は在庫状況によって随時変動しますが、ネットワンネクストで扱っているおもなメーカーは下記のようになっています。
・Cisco Systems（ルータ、スイッチ、無線LAN、サーバ、CATV、UC/VC、オプティカルなど）
・Juniper Networks（ルータ、スイッチ、セキュリティ）
・Brocade（ルータ、スイッチ、ロードバランサー）
・Extreme（ルータ、スイッチ）
・ADVA（オプティカル）
・APRESIA（スイッチ）
・Arista（スイッチ）
・ARRIS（CATV）
・Citrix Systems（ロードバランサー）
・Ruckus Networks（スイッチ、ルータ）
・FUJITSU（サーバ）
ネットワンネクストの特徴②：品質管理体制が徹底している
ネットワンネクストは、ネットワンシステムズと共通のサービス提供基盤を使い、徹底した品質管理体制で高品質かつ高付加価値なサービスを提供しています。
品質管理センター
品質管理センターでは、ハイエンド機器も対応可能な大規模な設備と専門技術者による独自の検査体制を整えています。入庫前の外観検査や出荷前の起動確認等による安定動作確認で、再生品の品質を担保しています。製品はもちろん保守サービス用部材の品質検査も行っており、良品であることが確認されたものだけを届けているため、再生品出荷後の故障率は新品出荷後の故障率とほぼ変わりません。
また、約7,300種類、8万点を超える保守部材を、全国約60箇所の物流拠点に配置・配備しているのも大きな特徴です。これにより障害発生時に2時間以内で発送できる体制を整えており、顧客の万が一に備えて24時間365日稼働しています。
エキスパートオペレーションセンター（XOC）
XOCは、24時間365日体制で稼働する日本最大級のコンタクトセンターです。ここでは障害の発生を防ぐモニタリングサービス、常時運用対応、障害対応・保守部材デリバリ等のオペレーションを実施し、顧客のシステム運用にかかる全体コストの最適化や適正なサポートを行っています。
XOCは2つのゾーンに分かれており、オペレーションゾーンではリモート監視、サービスデスク機能を行っています。オペレーターやスーパバイザー約90名がオペレーション可能な状態となっています。エスカレーションゾーンには約150名が在籍し、高度な技術力で技術エスカレーションを担当します。
ネットワンネクストの特徴③：幅広いサービスを提供
ネットワンネクストでは、第三者保守サービス以外にもICT機器の保守に関するさまざまなサービスを提供しています。ここでは各種サービスの内容を簡単にご紹介します。
NEXTレンタルサービス
NEXTレンタルサービスは、ネットワンネクストが保有している高品質なICT機器を安価にレンタルできるサービスです。レンタル価格にはセンドバック保守が含まれており、安心して利用できるのも大きな魅力です。検証用に特殊な機器を使用したい場合や、展示会出展用のプロモーション機器を一時的に利用したなどのケースにも最適です。
NEXT再生品販売
NEXT再生品販売は、ネットワンネクストが保有するICT機器や市場から調達可能な再生品（EOL品を含む）を安価に販売しているサービスです。予備機が販売終了していて追加購入できない、保守に入っていない販売終了済みの機器が故障した、リプレース時やシステム導入時のコスト削減をしたいなどの際に適したサービスです。
NEXTユニバーサルSFP
ネットワンネクストでは、2020年8月からメーカーにとらわれず、さまざまなネットワーク製品で使用できるサードパーティSFPの取り扱いを開始しています。購入までの検証用の貸し出しも行っているので、事前に確認したうえで購入でき安心です。またライフタイムワランティが付いているため、万が一故障した場合でも不安を感じることがありません。
まずは相談や見積りを依頼してみよう！
ネットワンネクストの高品質かつ高付加価値のある第三者保守サービスが気になったら、まずは公式サイトをチェックしてみてましょう。公式サイトからは各サービスについて確認できる資料をダウンロードすることもできるので、そちらも見ながらサービスの導入を検討してみてください。また相談や見積りも行い、わからないことは事前に解消しておきましょう。そしてネットワンネクストの第三者保守で、EOL後のICT機器も安心して継続利用できるようにしましょう。
